Учет используемых аппаратных и программных средств. Система автоматически собирает информацию об обследованных ПК и создает записи в базе данных об аппаратных и программных ресурсах. После этого администратор может быстро выяснить, чем он располагает и где это находится. Например, узнать о том, на каких ПК нужно обновить драйверы принтеров, какие ПК обладают достаточным количеством памяти и дискового пространства и т. п.
Распределение и установка программного обеспечения. После завершения обследования администратор может создать пакеты рассылки программного обеспечения - очень эффективный способ для уменьшения стоимости такой процедуры. SMS также позволяет централизованно устанавливать и администрировать приложения, которые запускаются с файловых серверов, а также дает возможность конечным пользователям запускать такие приложения с любой рабочей станции сети.
Анализ сетевых протоколов. SMS позволяет анализировать сетевые протоколы в целях обнаружения узких мест в сети и управления сетевым трафиком.
Удаленный анализ производительности и возникающих проблем. База данных SMS хранит детальную информацию о конфигурации всех ПК в сети для того, чтобы можно было выполнять удаленный анализ возникающих проблем. Администратор может удаленно управлять мышью, клавиатурой и видеть экран любого ПК, работающего в сети под управлением MS-DOS или Windows.